Política de Privacidade
Como tratamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: Setembro de 2024
1. Introdução
A Barba & Estilo está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1 Informações fornecidas por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Preferências de serviço
- Mensagens e comunicações enviadas através do formulário de contato
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora do acesso
- Cookies e tecnologias similares
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e confirmar solicitações de agendamento
- Responder às suas dúvidas e solicitações
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços, quando autorizado
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes
4. Base legal para o tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Consentimento: quando você fornece seus dados voluntariamente através de formulários
- Execução de contrato: para prestação dos serviços solicitados
- Legítimo interesse: para melhoria de nossos serviços e comunicações relevantes
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações, sob contrato de confidencialidade
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Para informações detalhadas sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas políticas de privacidade.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos verificar esta página regularmente.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua das Palmeiras, 245 - Centro, São Paulo - SP, CEP: 01234-567